Für wen · Spitex
Weniger Telefon. Mehr Zeit bei der Klientin.
Ein gutes Drittel der Spitex-Klientinnen und -Klienten ist nicht vollständig in der Lage, ihren Versorgungsbedarf selbständig zu koordinieren. Ihre Teams koordinieren deshalb täglich mit Angehörigen, Hausarztpraxen, Apotheken und Spitälern. Clever.Care bringt diese Koordination aufs Handy – direkt zur Klientin.
Im Alltag
Ein Einsatz – vorher und mit Clever.Care
⅓
Ein gutes Drittel der Spitex-Klientinnen und -Klienten kann den Versorgungsbedarf nicht vollständig selbständig koordinieren.
Quelle: Studie Zürcher Langzeit- und Spitexversorgung, 2021
| Situation | Bisher | Mit Clever.Care |
|---|---|---|
| Medikament geht aus | Notiz machen, im Büro bestellen, nachtelefonieren | Packung scannen, vor Ort bestellen, Status sehen |
| Angehörige sagen einen Termin ab | Anruf bei der Schichtleitung | Aufgabe für die Einsatzdisposition |
| Rückfrage der Tochter | Rückruf, oft zur Unzeit | Antwort im Chat, wenn es passt – dokumentiert |
| Rezept läuft ab | Telefon oder Fax an die Hausarztpraxis | Rezept ohne Tippen über HIN anfordern |
| Elementares fehlt im Haushalt | Post-it am Kühlschrank oder Anruf bei Angehörigen | Nachricht im Chat |
Schwerpunkt
Schwerpunkt Demenz
Bei Klientinnen und Klienten mit Demenz ist die enge Abstimmung mit Angehörigen besonders wichtig. Demenzteams in mehreren Spitex-Organisationen koordinieren sich deshalb mit Clever.Care – mit Angehörigen, Hausarztpraxen, Memory Klinik, Therapeuten und Beiständen.
Stimmen
Das sagen Spitex-Teams
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«Früher war der Bestellprozess für Medikamente extrem aufwendig und fehleranfällig. Heute schliessen wir den Prozess direkt vor Ort ab und sparen 2 bis 5 Minuten pro Bestellung.»
Sandro Grau
Gruppenleiter Team Emmersberg, Spitex Region Schaffhausen
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«Mit Clever.Care sind unsere Chats im Kontext der Klienten organisiert. Das vermeidet Doppelspurigkeiten. Für die Angehörigen ist es eine grosse Erleichterung, weil sie darauf vertrauen können, dass wichtige Informationen ankommen.»
Diturie Gashi
Stv. Pflegedienstleitung, CareOne Spitex
Erleben Sie Clever.Care in Ihrem Alltag.
In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen, wie Ihr Team, Angehörige und Partner mit Clever.Care zusammenarbeiten – an Beispielen aus Ihrer Organisation.
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